# Лимит устройств

### <i class="fa-list-check">:list-check:</i> Как это работает

В вашей подписке отображается текущий статус устройств:

* <i class="fa-tv-retro">:tv-retro:</i> **Устройств: 5 из 5** — значит используется 5 устройств из доступных 5

{% hint style="info" %}
Максимальное количество устройств зависит от вашего тарифа.
{% endhint %}

Также в боте отображается:&#x20;

* <i class="fa-key">:key:</i> Ваш ключ
* <i class="fa-alarm-clock">:alarm-clock:</i> Сколько осталось времени
* <i class="fa-calendars">:calendars:</i> Дата окончания подписки
* <i class="fa-mobile">:mobile:</i> Количество подключённых устройств

<figure><img src="/files/xOLgVeMGPMqC3TKN4r5o" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

### <i class="fa-triangle-exclamation" style="color:$warning;">:triangle-exclamation:</i> Ошибка превышения лимита, почему это происходит

{% hint style="info" %}
**При нажатии на ссылку подключения (//sub.jetvpn.org):**
{% endhint %}

1. Ссылка сначала открывается в браузере (Chrome, Safari и т.д.);
2. Браузер фиксируется системой как отдельное устройство;
3. В результате: **1 реальное устройство + 1 браузер = уже 2 устройства.**

Также если вы подключили больше устройств, чем разрешено, при попытке подключения появится ошибка:

<figure><img src="/files/zYNbYIXAto8jZn7L8XB2" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
«Превышен лимит устройств (например, 5/5). Удалите лишние устройства через бота».
{% endhint %}

***

### <i class="fa-trash-can-xmark" style="color:$primary;">:trash-can-xmark:</i> Как удалить лишние устройства

1. Перейдите в наш Telegram-бот <i class="fa-user-robot" style="color:$primary;">:user-robot:</i>[JetVPN](https://t.me/jetvpn_tgbot)
2. Нажмите кнопку **«Моя подписка»**
3. Перейдите в раздел **«Мои устройства»**

<figure><img src="/files/JJBU3n24dz4SBP41vE7S" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. Вы увидите список всех авторизованных устройств
5. Чтобы удалить ненужное устройство нажмите на него

<figure><img src="/files/XHlLiCR6BxhYzKjJrw9V" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

После удаления лишних устройств — лимит освободится.

{% hint style="info" icon="mobile" %}
Рекомендуется периодически очищать неиспользуемые устройства.
{% endhint %}

***

### Если возникли трудности или вопросы свяжитесь с нами:

{% content-ref url="/pages/MFHguLwo308kSm8vbUGX" %}
[Поддержка JetVPN](/troubleshooting/support.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.jetvpn.org/info/faq/limit.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.